志愿者风采
运营单位各出奇招推进志愿者服务工作

2010-05-10  来源:集团党办

在五一假期世博开园首周,各运营单位全力出击,加强地铁志愿者服务力量和组织管理,配合运营服务窗口一线维持运营管理秩序,取得良好效果。运一公司加强对城市站点志愿者服务站每管理,对每个站点增配了电脑锁以防失窃;规范了人员巡查制度,每条线路一天2个巡查人员,并制定每周《各站点问题(人员、设备)反馈表》。运二公司针对9号线马当路站需求,“五一”长假期间已根据入园、离园高峰段,每日分三批安排机关及设施部的团员青年志愿者共50人次驻守。运三公司虹桥路车站党员与武警党员共建,举行了奉献世博宣誓活动。中山公园城市站点志愿者员工班长放弃长假休息,不仅协调站点位置,周到细致地加强大学生志愿者管理,还带教好2名车站员工学习站点管理。运四公司编制了一本《志愿者服务手册》,为每次新到志愿者提供帮助、培训以及相关事务解释;规定了志愿者行为准则,规范每个岗位的志愿者用语、行为。

首批上海地铁志愿者“爱心水”五一前后已送达各车站

由各家银行冠名赞助、总计300万瓶的上海地铁志愿者“爱心水”中的首批3000箱已于节前分发到地铁网络各站点。