文明之窗
党员志愿者“零距离服务”进地铁

2011-06-21  来源:运营一公司

10号线客服党支部和黄浦区豫园社区党员服务中心

 

携手共建温馨地铁车站

 

 

61814时,上海地铁第一运营有限公司10号线客服党支部和黄浦区豫园社区(街道)党员服务中心在10号线豫园站共同举办了“共建地铁温馨车站、奉献豫园和谐社区”为主题的党员志愿者“零距离服务”进地铁活动。

地铁10号线豫园站开通一年多来,10号线客服党支部以创新服务为抓手,力争把豫园站建成地铁10号线上展示“暖馨”服务的“开心驿站”。正是有了共同的党建目标与服务愿景,二家单位的党组织联手举办了“零距离服务”进地铁活动。党员志愿者们在开展纪念建党九十周年,继承和发扬世博志愿者的奉献精神,为创先争优活动再添新风采的行动中,强化责任意识和服务意识,不断向新的领域拓展“零距离服务”。

 

 

在近二个小时的党员志愿者“零距离服务”中,10号线客服党支部向乘客宣传左行右立、安全文明出行,社区卫生中心开展医疗保健咨询,豫园商城旅游服务中心向游客提供豫园商业旅游区指南,中信银行在现场发放反假币宣传册,豫园公安派出所发放防电信诈骗资料,市食药监局提供食品安全检查知识等,现场共有十多个社区单位向进出地铁站的乘客提供了十一项服务,许多乘坐地铁10号线的乘客反映“来到豫园站里感受到的服务情意蛮浓的”。

 

地铁10号线豫园“开心驿站”服务员袁玮峻,在现场向乘客热情、生动的宣传介绍“上海地铁文明出行二十条”,另外10号线客服党支部的8名青年党员志愿者还站立在自动扶梯口,向乘客宣传左行右立,文明出行。

 

上海地铁第一运营有限公司副总经理王伟雯、豫园社区(街道)党工委副书记翟崇俊、综合党委专职副书记张菁等领导也参加了活动,他们肯定了“零距离服务”进地铁活动的有益尝试,希望今后“零距离服务”进地铁活动一要坚持紧贴广大乘客的共同需求,二要推陈出新不断有好的创意,三要成为10号线精神文明建设和豫园社区的一个亮点和品牌。