文明之窗
一封特殊的“表扬函”

2011-07-22  来源:运营三公司

715日,4号线浦东大道站来了一位白发苍苍的老年乘客,一到车站就嚷嚷着要找车站负责人,见到当班站长后他格外激动,一直握着站长的手,反复感谢车站培养了一位好员工。

原来,75日那天,这位老年乘客不慎被旧建筑上的大洋钉刺穿了脚底,伤口很深,鲜血直流,他自己用手帕简单的包扎之后便想乘4号线回家。浦东大道站下车后,在站台遇到了一位年轻的地铁员工,讲明原因,寻求帮助。年轻的站务员立即推来了轮椅车,将老乘客送到了公交车站,当问起这位地铁员工的姓名时,年轻人觉得是自己应该做的,不愿留名字,老先生只能记住他的工号牌F04-0300。由于身体原因老先生在家休息了好一阵子,觉得自己到车站来的时间太晚了,便写了一封自制的“表扬函”送到车站,感谢帮助过他的浦东大道地铁员工。

经查实:工号为F04-0300的站务员是浦东大道的林天轶,当站长问起他这件事情的时候,他依旧非常谦虚的表示:这是他应该做的。