文明之窗
孕妇突发不适 地铁员工及时救助

2012-11-01  来源:运营三公司

1029854分,4号线南浦大桥站早高峰临近尾声。此时,正在接车间隙巡视站台的站务员钱志刚,突然发现候车椅上一名女性乘客好像在哭,立即上前询问。原来女乘客已怀孕7个月,早上独自出门没吃早饭,在等车的时候一下子觉得头晕不适,人很难过。站务员了解情况后立刻呼叫站长,当班站长喻琳接报后,立即带着糖水和常备的巧克力棒来到乘客处,一边安慰乘客,一边努力平复乘客情绪,同时引导乘客深呼吸,以缓解不适症状。在大家的齐心帮助下,乘客情况好转后,离开车站。临行前,女乘客不断感谢帮助过她的工作人员,并感慨地说:“在我无助的时候,你们的关心举动,具有温暖人心的力量。”