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乘客问答
 
1、什么是大、小交路?
2、一号线、三号线北延伸开通后,为何要实行“大小交路”?
3、车站导向标志中“白进黄出”的作用
4、车站屏蔽门有何作用?
5、何谓“一票换乘”?
6、“一票换乘”实施范围有哪些?
7、“一票换乘”的票价如何计算?
8、如何查询“一票换乘”的票价?
9、不同线路之间如何换乘?
10、目前有哪些可以实现“一票换乘”的车站?
11、乘客换乘有哪些注意事项?
12、乘客携带物品的规定?
13、持哪些有效证件可免费乘坐轨道交通?
14、票价的“递远递减”特点是什么?
15、使用公共交通卡的优惠措施
16、如何对公共交通卡充值?
17、目前在地铁内有哪些车站办理公共交通卡退卡、移资业务?
18、目前乘坐轨道交通的票卡种类有哪些?
19、如何购买单程票?
20、如何进出闸机?
21、候车时该注意些什么?
22、上车的注意事项
23、下车的注意事项
24、超时收费
25、超程收费
26、乘客遗失车票后补票的规定
27、退票的受理
28、物品落下站台
29、物品遗失
30、乘电梯须知
31、《轨道交通管理条例》规定:轨道交通设施范围内禁止下列行为
 
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